12月7日，2016中國直銷行業(yè)規(guī)范發(fā)展國際交流研討會在上海隆重舉辦為期兩天的研討會。此次研討會以“直銷在中國和世界的發(fā)展與挑戰(zhàn)”為主題，由國家工商行政管理總局反壟斷與反不正當競爭執(zhí)法局主辦，來自國家工商總局、商務(wù)部、公安部以及國內(nèi)部分學(xué)術(shù)研究機構(gòu)、工商系統(tǒng)、直銷企業(yè)代表以及世界直銷協(xié)會聯(lián)盟部分成員代表出席了本次研討會。四川福能源生物科技有限公司總經(jīng)理耿越昌先生作為直銷企業(yè)代表受邀參加了此次交流研討會，并代表福能源公司簽署了《直銷企業(yè)自律承諾宣言》。

 

研討會現(xiàn)場

 

耿越昌總經(jīng)理出席研討會

 

　　出席研討會的國家工商總局副局長王江平在講話中指出，直銷企業(yè)的聲譽要靠消費者口口相傳。維護好直銷行業(yè)聲譽，既是每個直銷企業(yè)的職責，也是政府監(jiān)管部門的職責。他強調(diào)，直銷行業(yè)要堅持底線思維，確保不涉?zhèn)麂N、不涉“金字塔”欺詐、不引發(fā)社會群體性事件。同時，堅持誠信為本，努力營造更加便利、更加符合互聯(lián)網(wǎng)時代特征的直銷經(jīng)營環(huán)境。要堅持消費者至上，嚴格執(zhí)行退換貨制度，切實把保護消費者權(quán)益放在更加突出的位置。要堅持科學(xué)監(jiān)管，有效監(jiān)管，倡導(dǎo)直銷行業(yè)自律機制，努力形成社會共治格局，防止劣幣驅(qū)逐良幣，促進直銷行業(yè)穩(wěn)定健康發(fā)展。

 

 

　　會議期間，世界直銷協(xié)會聯(lián)盟主席德·狄維士介紹了世界直銷行業(yè)發(fā)展情況，國家工商總局、商務(wù)部、公安部、國務(wù)院發(fā)展研究中心分別介紹了直銷監(jiān)管、直銷行業(yè)審批政策、打擊傳銷工作、中國直銷對經(jīng)濟社會發(fā)展的影響。美國、歐洲、馬來西亞直銷協(xié)會代表分別介紹了各自直銷發(fā)展現(xiàn)狀及有關(guān)立法實踐情況。

 

訪談對話現(xiàn)場

 

耿越昌總經(jīng)理作為直銷企業(yè)代表參加訪談并發(fā)言

 

　　耿越昌總經(jīng)理作為直銷企業(yè)代表進行了以“直企有關(guān)社會責任”為主題的訪談式發(fā)言，在發(fā)言中他從誠信和責任、堅守行業(yè)本質(zhì)、產(chǎn)品質(zhì)量以及公司多年來所做的社會公益談了對直企履行社會責任的認識。

 

　　采訪實錄：

　　關(guān)于企業(yè)社會責任話題范圍很廣，包括對政府、對社會、對股東、對消費者、對員工、對資源環(huán)境等等方面。

從長遠來看，一個能主動承擔社會責任的企業(yè)，也能夠更健康地發(fā)展，在力所能及的范圍內(nèi)多為社會做貢獻。我認為最主要的是為社會提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，企業(yè)發(fā)展了，不僅能夠增加自己的就業(yè)人數(shù)，更能使社會增加就業(yè)。我理解企業(yè)社會責任的重要性，就是要做五滿意企業(yè)，讓政府滿意、百姓滿意、消費者滿意、員工滿意、投資者滿意。把企業(yè)的社會責任納入企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，才能成為一個有責任、有愛心的企業(yè)。

 

　　主持人：福能源公司在履行社會責任實踐方面有什么特點？

　　我想就誠信和責任為題做為我們企業(yè)積極履行社會責任談下個人看法。如果企業(yè)不講誠信，沒有責任心，經(jīng)銷商就會更加不講誠信，更加沒有責任心，導(dǎo)致產(chǎn)品功能被無限放大，事業(yè)機會也被無限放大。如此一來，逐步將產(chǎn)品銷售淡化，而演變成了拉人頭的方式，也就會將直銷變成傳銷。

　　我們是來自大涼山的民營企業(yè)，背景是好醫(yī)生藥業(yè)集團，集團公司經(jīng)過30年的創(chuàng)業(yè)發(fā)展，董事長耿福能先生認為“企業(yè)不屬于我個人，而是屬于這個社會”，“社會責任就企業(yè)而言，就是要堅守行業(yè)本質(zhì)，堅持‘制造好的產(chǎn)品’，而作為社會公民，更要‘做好人’，為社會傳遞正能量。”

　　首先是源頭把控，品質(zhì)第一。企業(yè)要貼近行業(yè)本質(zhì)，必須高度重視源頭原料的質(zhì)量，無論是藥品、保健品還是食品，要把產(chǎn)品質(zhì)量搞好，它第一車間就應(yīng)該在土里。我們福能源公司的產(chǎn)品是以農(nóng)產(chǎn)品為原料，所以我們必須抓住了第一個環(huán)節(jié)，就是建立“第一車間”。目前已經(jīng)建立了9個GAP養(yǎng)殖、種植基地。我們有了第一車間，所有的產(chǎn)品，每個批次的質(zhì)量都是一樣的，這樣就保證了源頭的原料品質(zhì)。

　　第二、把產(chǎn)業(yè)扶貧做為精準扶貧的有效途徑。我們一直堅持“來源于社會，又回報社會”的理念，積極參與社會公益事業(yè)，承擔和履行社會責任已經(jīng)成為企業(yè)文化的基因。我們是大涼山走出的一家民營企業(yè)，大涼山是我國最大的彝族聚居區(qū)和連片貧困區(qū)。多年來我們在貧困山區(qū)以產(chǎn)業(yè)扶貧方式做為精準扶貧的有效途徑解決貧困問題。以“公司+合作社+農(nóng)戶”模式，在涼山州部分貧困縣，發(fā)展種植農(nóng)產(chǎn)基地，解決貧困山區(qū)群眾的脫貧致富難題，也為企業(yè)提供了優(yōu)質(zhì)的食藥兩用的原料。公司以自己的實戰(zhàn)經(jīng)驗，通過改變過去的扶貧僅停留在慈善式扶貧、安慰式的扶貧、表演式的扶貧方式上，從以往的“授人以魚”的扶貧方式向“授人以漁”的扶貧方式全面發(fā)展。

　　三是慈善救助。大家還記得2008年汶川地震時，集團公司在自身受災(zāi)損失幾千萬情況下，當即把即將投產(chǎn)的二期工程廠房作為學(xué)生們學(xué)習(xí)的教室和宿舍，停產(chǎn)達一年半時間，集團公司同時還資助1億元的現(xiàn)金救災(zāi)款和藥品，直接間接損失達3億多元。用廠房做的教室，被稱為“世界上最大臨時教室”，安縣中學(xué)和秀水中學(xué)總共2000多名學(xué)生都集中在這里上課。目前這批學(xué)生在大學(xué)畢業(yè)后有40多人來到集團公司工作。

　　主持人：談?wù)剬Ρ酒髽I(yè)公益、履行社會責任的未來展望和遠景規(guī)劃

　　福能源步入大健康產(chǎn)業(yè)，進入直銷行業(yè)整整兩年，我們?yōu)槟軌虺蔀橹变N行業(yè)大家庭的一員驕傲，我們剛起步，是這個行業(yè)的新兵，要向同行的前輩們學(xué)習(xí)，這是核心也是重點。我們一定用好直銷這個資源，腳踏實地經(jīng)過3到5年的沉淀，哪怕更長的時間穩(wěn)步發(fā)展，做長久的企業(yè)才能更長久的履行社會責任，這不僅是承諾，更是一份責任，哪怕我們經(jīng)營規(guī)模不能迅速擴大，在較長一段時期內(nèi)不能得到回報，但我們?nèi)匀灰獔允匾援a(chǎn)品為導(dǎo)向的行業(yè)本質(zhì)，把產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)放在首位，真真正正地做到經(jīng)營健康，健康經(jīng)營，這也是我們企業(yè)一貫堅持的經(jīng)營理念。