11月27日，知名主播辛巴通過其微博賬號@辛有志xyz 表示：對“此次燕窩事件帶起的風(fēng)波深表歉意，現(xiàn)就該事件做出以下回應(yīng)。”

 

 

　　辛巴信中表示，經(jīng)檢測，這款“茗摯”品牌燕窩產(chǎn)品在直播間推廣銷售時，確實(shí)存在夸大宣傳，燕窩成分不足每碗2克。這款產(chǎn)品“實(shí)為一款燕窩風(fēng)味飲品，不應(yīng)當(dāng)做燕窩制品推廣。”

　　對此，辛巴稱辛選現(xiàn)提出先行賠付方案，“召回辛選直播間銷售的全部‘茗摯’品牌燕窩產(chǎn)品、承擔(dān)退一賠三責(zé)任”（共銷售57820單，銷售金額 15495760元，共需先退賠61983040元），先解決問題。

 

　　原文如下：

 

 

　　據(jù)紅星新聞此前報(bào)道：

　　10月25日，快手主播“辛巴”辛有志及其徒弟“時大漂亮”的直播間里售賣燕窩產(chǎn)品。隨后有網(wǎng)友指出該產(chǎn)品就是糖水，而在發(fā)布的視頻中，一罐燕窩清淡的像糖水一樣。

　　11月7日，職業(yè)打假人王海在微博稱辛巴售賣的即食燕窩的蛋白質(zhì)含量為0，而根據(jù)燕窩質(zhì)量等級標(biāo)準(zhǔn)蛋白質(zhì)的含量約在30%—50%，并呼吁已購買的消費(fèi)者盡快要求退一賠三，起步價500。

　　11月19日，王海在微博中發(fā)布檢測報(bào)告，稱辛巴銷售的茗摯品牌燕窩是風(fēng)味飲料而不是燕窩，其綜合成本每碗不超過1塊錢。王海發(fā)布的檢測報(bào)告顯示，該產(chǎn)品蔗糖含量4.8%，而成分表里碳水化合物為5%，確認(rèn)該產(chǎn)品就是糖水。

　　王海出具的檢測報(bào)告的機(jī)構(gòu)為中國廣州分析測試中心，據(jù)其官網(wǎng)資料顯示，該中心于2001年通過中國實(shí)驗(yàn)室國家認(rèn)可，是三方檢測、校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室和A類檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)。報(bào)告檢測樣品的名稱為：茗摯碗裝風(fēng)味即食燕窩。

　　紅星資本局聯(lián)系到王海后，王海出具了檢測報(bào)告的另一部分。

　　在這一份報(bào)告中，紅星資本局注意到，除了王海所說的該產(chǎn)品蔗糖含量4.8%以外，還有關(guān)于分析唾液酸（燕窩檢測的指標(biāo)之一）的分析項(xiàng)目。該檢測報(bào)告顯示唾液酸的含量為0.014g/100g，檢測的方法為SN/T3644-2013。

 

圖由王海提供

 

　　對于王海的質(zhì)疑，辛巴所創(chuàng)品牌辛選曾于11月20日早上，在官方微博發(fā)布聲明稱，感謝王海先生對公司及該產(chǎn)品質(zhì)量問題的關(guān)注，王海先生提供的質(zhì)檢報(bào)告，除了冰糖燕窩制品本應(yīng)含有的糖分外，還含有燕窩成分：唾液酸。

 

 

　　聲明中表示，2020年10月25日，辛選主播“時大漂亮”在其直播間推廣該產(chǎn)品， 融昱公司在“茗摯”天貓旗艦店售賣，直播價格為258元15碗，每碗17.2元，辛選所屬公司減去平臺相關(guān)費(fèi)用后得到12. 6%的推廣傭金，不涉及任何采購銷售行為。

　　該聲明還表示直播是按照融昱公司提供的產(chǎn)品信息進(jìn)行直播推廣，事件發(fā)生后，第一時間將產(chǎn)品送檢，待結(jié)果回傳后公證并公布給廣大網(wǎng)友。如果對產(chǎn)品有任何不滿，可以向茗摯”天貓旗艦店申請退貨退款。

　　該燕窩的品牌方曾于11月6日發(fā)布聲明表示，此次發(fā)出的商品均為合格正品，已經(jīng)合規(guī)合法通過各項(xiàng)質(zhì)檢流程，不存在質(zhì)量問題。對于惡意剪輯視頻、采用誤導(dǎo)性用語歪曲事實(shí)并傳播，惡意中傷品牌產(chǎn)品者，將用法律維護(hù)正當(dāng)權(quán)益和商譽(yù)，追究到底。

　　11月20日，紅星資本局記者查看“茗摯”天貓旗艦店時，發(fā)現(xiàn)該店鋪所有商品已下架。而11月21日再次查看時，該店鋪又重新上架了三款燕窩產(chǎn)品，分別為冰糖風(fēng)味即食燕窩、碗裝風(fēng)味即食燕窩和即食冰糖燕窩。可以注意到的是，均為即食燕窩。

 

截圖自“茗摯”天貓旗艦店

 

　　“糖水當(dāng)燕窩賣” 被拆穿后豪橫退賠，那之前那些直播帶貨賣的食品是否也應(yīng)該查一查？