直銷中國(guó)，只比大奔少個(gè)輪？

    4月8日，雅芳向媒體宣布“國(guó)家商務(wù)部和國(guó)家工商總局正式批準(zhǔn)雅芳（中國(guó)）有限公司在北京、天津直轄市內(nèi)和廣東省全生內(nèi)進(jìn)行直銷試點(diǎn)”。掌門人鐘彬嫻表示“感到很榮幸，并倍感自豪”。而雅芳大中華區(qū)總裁高壽康則用不無得意的謙虛口氣說“積極配合試點(diǎn)工作”，“試點(diǎn)是為直銷法規(guī)的順利實(shí)施做準(zhǔn)備，在直銷法規(guī)出臺(tái)后，雅芳公司將嚴(yán)格執(zhí)行直銷法的各項(xiàng)規(guī)定”。儼然一個(gè)三好模范學(xué)生。經(jīng)過一段時(shí)間的準(zhǔn)備后，雅芳19日公布了試點(diǎn)方案。高說“試點(diǎn)只是一個(gè)嘗試，對(duì)雅芳來說不會(huì)有任何經(jīng)濟(jì)上的利益，只是幫助國(guó)家探索一套適合直銷的方法”。聽到這種語氣，最生氣也莫過于安利了。但是只走“am way”路的安利，這次在無論如何的不走尋常路，也只有眼睜睜的看著雅芳這個(gè)不是直銷的企業(yè)唱“獨(dú)角戲“了。

    直銷對(duì)中國(guó)，歡喜憂愁各一半。中國(guó)老百姓很能接受新鮮事物，開始直銷的時(shí)候，各地的熱情火的不得了。記得當(dāng)時(shí)農(nóng)村的老嬸兒，帶著凳子，精神頭十足的揣著6000多塊錢，和一群所謂村里的上層人士坐在小學(xué)課堂上聽?zhēng)孜滑F(xiàn)代的“白領(lǐng)”介紹世界上的最容易最好的致富的方式，然后把錢很樂意并痛快交給了“仙**得”的漂亮小姐們。領(lǐng)回來幾個(gè)藥瓶和幾件西服。之后便開始東家子串，西家子走的開始了游說，這個(gè)藥多么多么的好，而且從最親的人開始。慢慢的發(fā)現(xiàn)能拿出6000塊錢的人也不多，即使有也沒有人愿意用那么多錢買點(diǎn)小藥丸，而且發(fā)現(xiàn)自己根本沒有那幾個(gè)“白領(lǐng)”能說會(huì)道的本領(lǐng)。很快成富翁的想法是那么的遙遠(yuǎn)。忽然一天表妹跑來說到，嬸哭呢，后來才曉得是由于“老鼠會(huì)”和“金字塔式”傳銷的危害，國(guó)務(wù)院下達(dá)了“禁傳”的命令。無論是正規(guī)的，還是不正規(guī)的，一律停止經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，進(jìn)行整頓。嬸兒這下子給坑苦了，傷筋動(dòng)骨的。后來表妹一次跟我說，嬸有次看到她說要買安利的化妝品，結(jié)果給罵了個(gè)透。看來嬸給這個(gè)直銷給害苦了，即使不再是老鼠會(huì)。

　　直銷或多或少脫離不了傳銷的陰影，即使多么正規(guī)化的隊(duì)伍和宣傳。除非你有個(gè)店鋪出來給撐腰。這是中國(guó)的現(xiàn)實(shí)，是老百姓被蛇咬后的自然反射的回應(yīng)。如果沒有注意到這個(gè)現(xiàn)實(shí)，那么對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)來說，即使有所謂的業(yè)績(jī)，也不能做好中國(guó)市場(chǎng)。對(duì)于安利來說，很多人都持有保持態(tài)度。

　　一種銷售模式的成功在于模式的迅速本地化。而本地化化的過程同本地文化模式是相關(guān)的。有的時(shí)候去改變當(dāng)?shù)啬Ｊ绞抢щy的而且也是不現(xiàn)實(shí)的。在受到非法傳銷和“老鼠會(huì)”的毒害之后，中國(guó)老百姓即直銷的參與者有了強(qiáng)列的抵抗意識(shí)。而且這種抵抗意識(shí)從最初的主觀抵抗慢慢轉(zhuǎn)化到理性的抵抗。安利中國(guó)銷售額為170個(gè)億。但是對(duì)于中國(guó)絕大多數(shù)百姓來說，無論你再大的銷售額，人對(duì)人的銷售模式我就是不接受。而且從安利的參與人員來看，真正贏利的模式也被人們認(rèn)為是普通的人賺人，牛點(diǎn)的人賺政府的模式。而安利依然固執(zhí)的堅(jiān)守自己的陣地，依然在推行所謂全世界范圍內(nèi)的成功模式。依然在滿懷激情對(duì)著天空高呼，依然衣服筆挺的堅(jiān)信自己的人生目標(biāo)。經(jīng)營(yíng)對(duì)于企業(yè)來說有正確目標(biāo)，顯然安利有自己的目標(biāo)，但對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)來說，具有正確的目標(biāo)很難讓人相信。

　　雅芳比較聰明。如同它的名字，很容易給人親切的感覺，而且更為重要的是它善于“鉆營(yíng)”和“融合”，顯然在中國(guó)這個(gè)世界的大蛋糕來說，是明智和正確的。它毅然放棄了一百多年年歷史積累的原有經(jīng)驗(yàn)，雅芳開始了嘗試和探索更適合中國(guó)國(guó)情的直銷模式。開始了專柜、專賣店、小店鋪以及推銷員這“四條腿”來走路。并最終逐漸走出了專賣店的平坦大道。而且逐漸取得了政府的信任，東邊載柳，西邊乘涼逐漸取得了直銷的合法手段。對(duì)于安利來說，雅芳顯然幽雅的取得了在中國(guó)的優(yōu)勢(shì)。

　　對(duì)于整個(gè)中國(guó)市場(chǎng)來說，面對(duì)出現(xiàn)的問題，缺少一個(gè)法律規(guī)定成了共識(shí)，仿佛三輪和大奔之間只差一個(gè)輪子。但是直銷對(duì)于中國(guó)來說并不是只差一個(gè)輪子的問題。

　　無論如何試點(diǎn)，也無論最終直銷法規(guī)如何規(guī)定，也不管多少家企業(yè)參與。直銷對(duì)中國(guó)來說只是那個(gè)天上好看的月亮，無論多么的漂亮迷人，無論如何預(yù)測(cè)3000億的市場(chǎng)，無論有多么令人羨慕的人力資源，但是始終不會(huì)給中國(guó)帶來多大好處。并且對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)來說，只能起個(gè)概念的作用，或者充當(dāng)一下呼機(jī)的地位，順利的會(huì)過度給其他的銷售方式。因?yàn)檫@并非比大奔少個(gè)輪的問題，這是在中國(guó)。

　　直銷的特點(diǎn)是人對(duì)人的銷售，目的是減少一些中間費(fèi)用，經(jīng)濟(jì)上的交易費(fèi)用。交易費(fèi)用的降低有利于公司利潤(rùn)的提高，促進(jìn)發(fā)展。直銷利用人對(duì)人的銷售，或者加上個(gè)美麗的“分享”口號(hào)。是個(gè)在理論上很完美的口號(hào)。而且就在發(fā)達(dá)國(guó)家的實(shí)施情況來看，效果也非常明顯。但是對(duì)于中國(guó)來說，這種模式同具體環(huán)境的銜接有些問題。中國(guó)由于歷史及現(xiàn)實(shí)原因，個(gè)人之間的信任度不是很高，個(gè)人誠(chéng)信存在缺陷，尤其當(dāng)有利益激勵(lì)的情況下而又沒有相關(guān)因素制約的情況下，所謂的道德風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性極大。即使親人之間。因此人與人之間的銷售模式，尤其經(jīng)歷過被騙的事情的時(shí)候，反感性非常大，或者不配合是必然的。但是慢慢的文化積累過程中，在眾多的博弈過程中，漸漸的出一些自己的結(jié)論，機(jī)構(gòu)的可信度要比個(gè)人的可信度高。因此對(duì)中國(guó)老百姓說，夸張的說他寧愿相信皮包公司，也不相信你的事實(shí)，而且當(dāng)這種事實(shí)是用口說出來的時(shí)候。這里不是表明中國(guó)人的不誠(chéng)實(shí)，而是這是一種理性的選擇，一種符合個(gè)人利益最大化的最終的博弈結(jié)果。在最終的個(gè)人信用制度建立之前，直銷的人對(duì)人的模式很難成功。

　　因此直銷對(duì)于中國(guó)來說，并不是缺少一個(gè)《直銷法》的問題。不只是比大奔少個(gè)輪子的問題。在整個(gè)社會(huì)的信用制度建立起來之前，店鋪營(yíng)銷是個(gè)更為現(xiàn)實(shí)的選擇。