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 當(dāng)直銷(xiāo)興起開(kāi)店風(fēng)潮之際
2007-02-02 00:00:00  作者:  來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng)  
    
  
    
      細(xì)心觀察臺(tái)灣直銷(xiāo)產(chǎn)業(yè)的人們將會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)非常明顯的現(xiàn)象,那就是原本強(qiáng)調(diào)無(wú)店鋪營(yíng)銷(xiāo)與口碑相傳的直銷(xiāo)產(chǎn)業(yè),逐漸的有越來(lái)越多公司開(kāi)始開(kāi)設(shè)實(shí)體店面,無(wú)論是由公司或組織開(kāi)設(shè),不管是大型超市、連鎖店面型態(tài),或者店中店的模式,的確有許多直銷(xiāo)企業(yè)在發(fā)展遇到瓶頸之際,希望透過(guò)運(yùn)用店鋪的方式擴(kuò)展客源,運(yùn)用透明感加強(qiáng)消費(fèi)者信心,或者是提供更好與更扎實(shí)的服務(wù)。 然而,我并不認(rèn)為這是一個(gè)對(duì)產(chǎn)業(yè)良好的發(fā)展趨勢(shì),甚至,未必會(huì)因此增加直銷(xiāo)產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
直銷(xiāo)的根本精神在于無(wú)風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)業(yè)、倍增與時(shí)間自由
當(dāng)然,我必須先強(qiáng)調(diào),這么說(shuō)并不是代表我反對(duì)直銷(xiāo)企業(yè)運(yùn)用開(kāi)店的模式,而是,在各企業(yè)一窩蜂地開(kāi)店之際,無(wú)論企業(yè)經(jīng)理人或是組織領(lǐng)導(dǎo)人是否認(rèn)真思考過(guò)開(kāi)店的目的為何?可以增加什么樣的競(jìng)爭(zhēng)力?結(jié)合入網(wǎng)和店綱的營(yíng)銷(xiāo)模式應(yīng)當(dāng)有什么變化?因?yàn)榈赇伣?jīng)營(yíng)模式所增加的成本,如何能透過(guò)增加的業(yè)績(jī)予以打平?甚至,缺乏完整know-how與店鋪經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)的直銷(xiāo)店鋪,又如何與傳統(tǒng)的連鎖加盟店競(jìng)爭(zhēng)?
如果再深入探索,當(dāng)傳統(tǒng)店鋪連鎖加盟系統(tǒng)如果加上"開(kāi)分店"的推薦與輔導(dǎo)獎(jiǎng)金,直銷(xiāo)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)何在?既然兩者相去不遠(yuǎn),人們?yōu)槭裁催x擇做直銷(xiāo)而非傳統(tǒng)連鎖加盟?
直銷(xiāo)的根本精神原本就在于"無(wú)風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)業(yè)"、"倍增的力量"與"時(shí)間的自由",當(dāng)這些關(guān)鍵優(yōu)勢(shì)如果因?yàn)檫\(yùn)用店鋪營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)營(yíng)模式而失去時(shí),直銷(xiāo)產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢(shì)何在?又如何能再創(chuàng)高峰?
"開(kāi)店"的經(jīng)營(yíng)模式對(duì)于直銷(xiāo)到底是大力丸或是毒藥,其實(shí)端賴經(jīng)營(yíng)的核心策略利運(yùn)閑店鋪營(yíng)銷(xiāo)的目的.
當(dāng)直銷(xiāo)企業(yè)定否要采閑"店面"經(jīng)營(yíng)構(gòu)筑店綱之際,必須先思考的是其目的為何?是因?yàn)楫a(chǎn)品的特性,需要用實(shí)體店面的方式強(qiáng)化其服務(wù)的品質(zhì)和經(jīng)營(yíng)的深度;抑或因?yàn)楫a(chǎn)品線的種類(lèi)眾多,需要用實(shí)體店面的模式,讓消費(fèi)者透過(guò)逛超市的型態(tài)加強(qiáng)消費(fèi)欲望,再不然,便是有店面經(jīng)營(yíng)的獨(dú)到Know-how可以透過(guò)人網(wǎng)與店網(wǎng)雙網(wǎng)合一發(fā)揮相乘的優(yōu)勢(shì)作用,從這種思維角度,
真正深入探索店面營(yíng)銷(xiāo)的精髓如何融入直銷(xiāo)的系統(tǒng)之內(nèi),透過(guò)完整且深入的培訓(xùn),讓店面對(duì)于客戶的開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)有加分的作用,而不是當(dāng)開(kāi)了店面之后,直銷(xiāo)商的行銷(xiāo)模式又走回傳統(tǒng),被動(dòng)的在店里等待客戶上門(mén),或是只顧銷(xiāo)售而忽略組織綱的經(jīng)營(yíng).
直銷(xiāo)企業(yè)應(yīng)堅(jiān)持其核心優(yōu)勢(shì)及本質(zhì)
然而,有些直銷(xiāo)公司之所以采用店面經(jīng)營(yíng)模式,卻來(lái)自錯(cuò)誤的思考方向,第一是看到有些公司透過(guò)物流中心、超市或生活館等實(shí)體店面經(jīng)營(yíng)模式的成功,就誤以為結(jié)合“店面”是未來(lái)直銷(xiāo)的趨勢(shì),因此,在策略和經(jīng)營(yíng)模式尚不完整的情況下就冒然大量間店,最終的結(jié)果只是造成公司和直銷(xiāo)商兩者皆重傷的結(jié)果。
另一種思維更可怕,因?yàn)楣颈旧斫?jīng)營(yíng)的績(jī)效不佳,營(yíng)業(yè)額始終無(wú)法提升,于是,運(yùn)用店面經(jīng)營(yíng)的訴求讓直銷(xiāo)商大量進(jìn)貨,也就是透過(guò)拉高進(jìn)入門(mén)坎的標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)造短期業(yè)績(jī)績(jī)效,卻忽略了,當(dāng)這些店家進(jìn)的貨如果沒(méi)有真正到消費(fèi)者手中被消耗掉,這樣的業(yè)績(jī)基本上是空的,無(wú)法持續(xù)的。
更有一些公司在面對(duì)中國(guó)大陸直銷(xiāo)法令對(duì)直銷(xiāo)企業(yè)所設(shè)定的高門(mén)坎,卻又不愿意放棄擁有13億人口的廣大市場(chǎng),于是乎,企圖轉(zhuǎn)型成為店鋪營(yíng)銷(xiāo)的模式,只是,這些企業(yè)往往忽略了,要廣開(kāi)店面而不會(huì)造成負(fù)面影響之前,應(yīng)當(dāng)先將其經(jīng)營(yíng)模式,包括如何兼顧店綢和人網(wǎng)先加以完善的規(guī)劃,才不會(huì)在開(kāi)了許多店面之后,突然發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)上的困難’而陷入進(jìn)退兩難的困境。
擁有賓體店面,開(kāi)始注重形象廣告,甚至透過(guò)電子商務(wù)開(kāi)發(fā)新族群,都是直銷(xiāo)產(chǎn)業(yè)在追求更大發(fā)展的新思維方向,然而,我們衷心的企望任何的新作法或改變都應(yīng)當(dāng)是讓直銷(xiāo)產(chǎn)業(yè)向上提升,不應(yīng)忽略了其原本應(yīng)當(dāng)發(fā)展的核心優(yōu)勢(shì),及企業(yè)打造本身核心競(jìng)爭(zhēng)力的本質(zhì),而流于盲目追求短暫熱潮而已。
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