2004-04-09■奧林巴斯■天極數(shù)碼

    奧林巴斯（中國(guó)）投資有限公司為了在迅速擴(kuò)大的中國(guó)數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)構(gòu)筑起與市場(chǎng)更為貼近的銷(xiāo)售體制，決定從2004年4月1日起在北京、上海、廣州、深圳四個(gè)城市開(kāi)始實(shí)行數(shù)碼相機(jī)直銷(xiāo)。除上述四大城市之外，仍繼續(xù)通過(guò)渠道進(jìn)行供貨。同時(shí)，為了進(jìn)一步強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)體制，奧林巴斯將更加積極地在中國(guó)開(kāi)展各種市場(chǎng)活動(dòng)。

　　實(shí)行直銷(xiāo)能夠通過(guò)構(gòu)筑更為貼近市場(chǎng)的銷(xiāo)售體制，更加及時(shí)地了解消費(fèi)者的需求，迅速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化。同時(shí)，利用從市場(chǎng)上獲得的最新信息，進(jìn)一步加快新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，強(qiáng)化服務(wù)體制，進(jìn)而提升奧林巴斯在中國(guó)數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)上的地位。

　　為了構(gòu)筑能夠更好地滿足零售商要求的物流體系，奧林巴斯在番禺設(shè)立了物流中心，以配合直銷(xiāo)的實(shí)行。物流中心可以快速滿足零售商的定貨需求，并使產(chǎn)品流通過(guò)程的監(jiān)控成為可能。

　　在上述實(shí)行直銷(xiāo)的四個(gè)城市中，奧林巴斯北京、上海、廣州的客戶服務(wù)中心已經(jīng)開(kāi)始實(shí)行1小時(shí)快速維修服務(wù)，在售后服務(wù)方面受到了好評(píng)。在新的銷(xiāo)售體制下，奧林巴斯將通過(guò)與消費(fèi)者的直接溝通，滿足消費(fèi)者更多的需求，努力使消費(fèi)者得到100％的滿足。