在“多層次直銷”的網(wǎng)絡(luò)中，“上線”和“下線”恐怕是我們再熟悉不過的字眼了，“搶線”或“平移”也是經(jīng)常會出現(xiàn)的現(xiàn)象。雖然《兩個(gè)條例》已經(jīng)廢止了直銷的“多層次”，但無論是拿牌的直銷公司還是沒拿牌的非直銷公司都沒有真正脫離實(shí)質(zhì)的“多層次”運(yùn)作，只不過是“暗箱操作”而已，這就是所謂的“潛規(guī)則”。如果有一天，直銷的“多層次”重新放開了，那么，“搶線與平移”現(xiàn)象也一樣會存在。所以，無論是在目前還是在將來的情形下，都有必要針對“搶線與平移”這個(gè)話題來和朋友們一起聊一聊。接下來，阿桐就這一話題來談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)拙見。

（一）“搶線”與“網(wǎng)絡(luò)平移”的現(xiàn)象及簡析/

關(guān)于“搶線”的問題，它是屬于直銷公司內(nèi)部經(jīng)銷商通過不良手段將他人團(tuán)隊(duì)的經(jīng)銷商移至自己的團(tuán)隊(duì)的一種違規(guī)操作行為；搶來的可能是一個(gè)或幾個(gè)經(jīng)銷商，也可能是一個(gè)或大或小的團(tuán)隊(duì)。這種現(xiàn)象在業(yè)界無論哪一家公司都會不同程度的存在，對于這些只顧眼前利益而刻意破壞網(wǎng)絡(luò)“游戲規(guī)則”的人，每個(gè)公司都應(yīng)該有相應(yīng)的懲罰機(jī)制。阿桐有一位曾做一家“級差制”公司的朋友，他就遭遇過旁線經(jīng)銷商的“搶線”，經(jīng)公司調(diào)查核實(shí)后，便將本屬于我朋友的下線平移回原位，并對“搶線者”給予了嚴(yán)肅處理。而我的另一位遭遇“搶線”的從事X公司的朋友G則沒有那么幸運(yùn)，G通過艱苦的努力用了不到一年的時(shí)間做到了最高級別，而其所在的服務(wù)站站長Z則通過可操控的網(wǎng)絡(luò)終端將G的身份及銀行卡號變更為自己的親屬，從此，G的獎金就歸屬了Z，事發(fā)至今直到X公司退出中國市場仍未得到解決。可以說，構(gòu)成直銷網(wǎng)絡(luò)的團(tuán)隊(duì)本來就是一個(gè)錯(cuò)綜復(fù)雜的群體，經(jīng)銷商的素質(zhì)也良莠不齊，一些經(jīng)銷商的行為缺乏自律，加之公司的不作為、疏于全員教育培訓(xùn)、內(nèi)部管理的混亂等，我想，這是造成“搶線”的重要原因。

所謂直銷的“網(wǎng)絡(luò)平移”（以下簡稱“平移”）則是發(fā)生在不同公司之間的團(tuán)隊(duì)或系統(tǒng)甚至公司的集體跳槽現(xiàn)象。首先，“平移”一直被業(yè)界視為是一種企業(yè)間不正當(dāng)競爭的產(chǎn)物。而阿桐想從另一個(gè)角度來看待“平移”現(xiàn)象：

其一，在直銷所處的轉(zhuǎn)型時(shí)期，一些不具備競爭力和拿牌希望的小公司可以借助有影響力的大公司放在其旗下進(jìn)行整合；一些被不負(fù)責(zé)任的公司或系統(tǒng)遺棄的或大或小的團(tuán)隊(duì)（若素質(zhì)偏差太大，應(yīng)慎琢留舍）則是某些公司收編的絕好時(shí)機(jī)，這也為這些經(jīng)銷商找到了新的出路；當(dāng)一些誤入傳銷組織的團(tuán)隊(duì)有“投誠”的意愿時(shí)，我們這些直銷“正規(guī)軍”就應(yīng)看準(zhǔn)機(jī)會將他們“平移”到自己的旗下并讓其接受正規(guī)培訓(xùn)。

其二，“平移”現(xiàn)象的出現(xiàn)可以增強(qiáng)直銷公司的危機(jī)意識，加上“直銷獵頭”在業(yè)界的頻繁活動，各個(gè)公司更多了一份擔(dān)心，恐懼公司的“老鷹”們連同經(jīng)銷團(tuán)隊(duì)被挖走。從積極方面看，有了這種危機(jī)感，才更有助于直銷公司提升自身的綜合實(shí)力和競爭能力。

其三，在“平移”的過程中會出現(xiàn)一個(gè)“網(wǎng)絡(luò)對接”的問題。因?yàn)槊總�(gè)公司采取的制度都不盡相同，所以選擇具有相同或類似的制度進(jìn)行“平移”與“對接”效果會更好。如果因制度的差異導(dǎo)致“排異反應(yīng)”，網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)也可能會被破壞，經(jīng)銷商也會因“點(diǎn)位”的變動產(chǎn)生摩擦；所以針對這種狀況應(yīng)在“平移”前作好經(jīng)銷商的協(xié)調(diào)工作。

（二）如何避免“搶線”和提防網(wǎng)絡(luò)向外“平移”/

阿桐以為，一個(gè)訓(xùn)練有術(shù)、意志堅(jiān)強(qiáng)、具備超強(qiáng)的凝聚力、文化底蘊(yùn)深厚、紀(jì)律嚴(yán)明、忠誠度極高的系統(tǒng)或團(tuán)隊(duì)是很難被動搖的，這也應(yīng)該是一個(gè)直銷企業(yè)苦練內(nèi)功所期待看到的陣容。只有公司的全員綜合素質(zhì)都得到了全面提升，只有在直銷網(wǎng)絡(luò)中筑起一道堅(jiān)實(shí)的抗干擾的“防火墻”，才能有效避免內(nèi)部“搶線”及系統(tǒng)或團(tuán)隊(duì)向外部“平移”的危險(xiǎn)發(fā)生。那么，如何形成這道“防火墻”？則需要從以下諸多方面著手：

1）展開輿論攻勢。加強(qiáng)企業(yè)與各種媒體的緊密聯(lián)系，積極開展媒體的公關(guān)工作；通過媒體的正面宣傳和報(bào)道（如，在專業(yè)網(wǎng)站投資廣告，隨時(shí)展示企業(yè)的最新資訊/產(chǎn)品情況/戰(zhàn)略動態(tài)等）形成“磁場效應(yīng)”；從而增強(qiáng)企業(yè)的行業(yè)影響力，增強(qiáng)經(jīng)銷商的榮譽(yù)感和凝聚力；即便出現(xiàn)了負(fù)面消息，也要理性面對而不是回避，并通過媒體進(jìn)行必要的解釋或澄清，用法律維護(hù)企業(yè)的聲譽(yù)，以此提升自身的社會公信力和經(jīng)銷商的忠誠度。

2）綜合素質(zhì)培訓(xùn)和強(qiáng)化內(nèi)部管理。其實(shí)，從某種角度說“搶線”的問題就是人員的素質(zhì)問題，就是企業(yè)的內(nèi)部管理問題。素質(zhì)培訓(xùn)不只是各種理論方面的學(xué)習(xí)，更應(yīng)該在實(shí)際運(yùn)作中不斷推出一些“標(biāo)桿人物”，這些“標(biāo)桿人物”都是綜合素質(zhì)和能力非常突出的高級經(jīng)銷商，他們的影響力和帶動力是不容忽視的。而強(qiáng)化內(nèi)部管理首先就要建立建全各職能部門，如：法務(wù)部/市場部/產(chǎn)品開發(fā)和生產(chǎn)部/物流中心/公關(guān)部/網(wǎng)絡(luò)控制系統(tǒng)/財(cái)務(wù)部等，所有的部門都應(yīng)該發(fā)揮其應(yīng)有的作用。丟棄了管理，就如同“盲人騎瞎馬”，沒有方向和前途。

3）發(fā)揮系統(tǒng)和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人的表率作用。所謂“物以類聚，人以群分”，沒能力的人跟有能力的人走，有能力的人跟有德行的人走。作為網(wǎng)絡(luò)的領(lǐng)軍人物，必須是德才兼?zhèn)渲�人，必須有征服和吸納人才的品格。劉備/毛澤東正是靠他們的人格魅力征服了一個(gè)個(gè)軍師將帥，成就了他們的偉業(yè)。可以說，系統(tǒng)和團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)人是企業(yè)的中堅(jiān)力量，是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分；好的領(lǐng)導(dǎo)人就如同一個(gè)好的“民意代表”，他們能“體恤民情”，能預(yù)見問題/發(fā)現(xiàn)問題并積極去解決問題；他們嚴(yán)于律己的言行不但可以減少或杜絕內(nèi)部“搶線”的發(fā)生，同時(shí)也能穩(wěn)固經(jīng)銷商的“向心力”，不向外“平移”。

4）企業(yè)應(yīng)務(wù)實(shí)誠信和具有獨(dú)特文化。用實(shí)力說話，言必行，行必果。阿桐發(fā)現(xiàn)某公司經(jīng)常對經(jīng)銷商拋出各種計(jì)劃，但至今我沒發(fā)現(xiàn)有哪一個(gè)落實(shí)，可以說這都是些“泡沫計(jì)劃”，怎能不讓其喪失“公信力”、喪失“忠誠度”？這種務(wù)虛的做法怎能建立穩(wěn)固的基業(yè)？無論多么大的系統(tǒng)或團(tuán)隊(duì)，失去最根本的東西，終將兵敗如山倒，“平移”也就再所難免。另一方面，每個(gè)公司都應(yīng)該有自己的獨(dú)特企業(yè)文化，它是企業(yè)全員的一種精神寄托，沒有文化也就沒有了生命力。好的文化也具有極強(qiáng)的聚合力和體現(xiàn)對社會的一種責(zé)任感，諸如，“立新世紀(jì)”的“讓生命更精彩”；“李錦記”的“恩利及人”；“玫琳凱”的“想其他人怎么對待你，你就怎么對待其他人”等；這些文化也成了他們的處事觀念和行為準(zhǔn)則。

萬事無小事。倘若，我們所有的直銷公司及經(jīng)銷商都能從上述諸多方面對照自己并產(chǎn)生自律，就如同在我們的直銷網(wǎng)絡(luò)筑建了一道堅(jiān)實(shí)的“防火墻”，阿桐相信這道“網(wǎng)絡(luò)壁壘”會時(shí)刻警示每一個(gè)直銷人的行為！