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龍贊:直銷業(yè)培訓(xùn)應(yīng)該打造“中式菜單”

發(fā)布: 2009-10-22 09:18:24    作者: 龍贊   來源: 直銷專業(yè)  

    近段時間,直銷業(yè)界一個個嶄新的教育實體如各種企業(yè)“商學(xué)院”紛紛建立,講師培訓(xùn)班風(fēng)起云涌,教育培訓(xùn)活動多如牛毛,這些現(xiàn)象的確凸顯了教育培訓(xùn)對直銷業(yè)非凡的重要性。另一方面,也不能不使我們來思考一個問題:應(yīng)該以什么樣的原則來指導(dǎo)直銷業(yè)的教育培訓(xùn)?對業(yè)界各種教育實體的創(chuàng)辦宗旨、辦學(xué)功能以及管理運營模式應(yīng)該提出什么樣的標準和要求呢?

    筆者認為,中國直銷業(yè)的培訓(xùn)要達到突出特色、辦出水平、取得成果的目標,必須正確處理好“中式”與“洋式”的關(guān)系,著力打造直銷教育培訓(xùn)的“中式菜單”。

    第一, 我們不能在營銷教育培訓(xùn)的引進過程中失去自我

    毋庸置疑,中國營銷教育培訓(xùn)特別是直銷教育培訓(xùn),其大綱和內(nèi)容基本上是舶來品。洋理論、洋教頭、洋系統(tǒng)曾經(jīng)風(fēng)靡一時,“成功八步”被頂禮膜拜到非同尋常之境界。我們不否定它們的歷史作用,但也不能妄自菲薄、失去自我。

    事實上,從改革開放30年的歷程來看,我們引進了西方很多東西,大到汽車、小到咖啡、口香糖。除了實實在在的商品,還有語言、觀念、模式。但對于任何一種引進品,都有一個本土化、自我消化并形成自我特色的過程之要求。中國的汽車行業(yè)就是如此,從以前的整車引進,到逐步國產(chǎn)化,到國產(chǎn)化程度占大比重,再到形成中國自己的完全知識產(chǎn)權(quán)的汽車工業(yè)體系。可以說,中國的汽車業(yè)在引進的過程中不但沒有失去自我,反而催生了一個“新我”,這是值得驕傲與自豪的明智之舉,是值得其他行業(yè)借鑒的成功經(jīng)驗!

    第二,諸多“洋式”程序在當前的培訓(xùn)界已經(jīng)顯示出低效、尷尬,被接受度受到嚴重挑戰(zhàn)

    諸如“成功、成功,我要成功!我一定要成功!”、“好,非常好!棒,非常棒!”等用語,真的已經(jīng)到了泛濫的境地,只要在培訓(xùn)會場聽到這樣的語句及其特定的語音語調(diào),就禁不住使人起雞皮疙瘩。還有潛能訓(xùn)練,本來不是一件壞事,但20年來,其“魔鬼”氛圍還是濤聲依舊,自然使參與者反感情緒很濃。另外,“成功八步”作為一種營銷技巧與方法程序,本身也無可厚非,但泛濫用之、機械用之,則也猶如守株待兔,令人生厭!實際上,很多營銷過程是“一步到位”的,或者是三步就鎖定,如果非得要通過“八步”,就顯得滑稽可笑了。

    第三,中國式成功學(xué)值得挖掘,并且應(yīng)該走向世界

    中華民族是一個十分優(yōu)秀的民族,中華文化博大精深,中式國學(xué)的精粹名揚四海,如果將它們與營銷實踐、直銷實踐結(jié)合起來,應(yīng)當可以獲得巨大的啟迪。“絲綢之路”是歷史上最早的國際商品營銷通道,中國茅臺酒在國際博覽會上以獨特的營銷動作獲得注意和矚目,這一些,難道還不是值得我們借鑒的營銷案例?還有毛澤東同志的“持久戰(zhàn)”理論、理論與實踐相結(jié)合的理論,還有中國共產(chǎn)黨人耐心細致的思想工作方法、通過會議解決重大問題的做法等等,難道不值得我們?nèi)コ浞滞诰颉撔难芯亢椭攸c傳授?同時,在過去的營銷實戰(zhàn)過程中,很多的企業(yè)與個人積累了中國營銷界獨有的“麻雀戰(zhàn)”、“地雷戰(zhàn)”等,也應(yīng)該引起我們的關(guān)注和總結(jié)。

    今年是我們建國60周年,60年來尤其是改革開放30年以來,中國的國力顯著提升、國家形象呈現(xiàn)輝煌面貌,中國的企業(yè)營銷力也在大大增強。中國式成功學(xué)也具備了走向世界服務(wù)人類的深厚基礎(chǔ)。我們經(jīng)常談國際化,其實,所謂國際化是全面的、雙向的,有進口,也要出口。我們希望中國直銷界能夠成為《新管道的故事》的制造者,能夠?qū)⒁慌袊就脸晒θ耸客葡驀H大講壇進行思想出口,從而推動全球營銷的發(fā)展!

    因此,直銷業(yè)各個企業(yè)及其相應(yīng)的商學(xué)院或其他形式的培訓(xùn)機構(gòu),應(yīng)當處理好“本位服務(wù)”與“面向行業(yè)”的關(guān)系,積極為中國直銷業(yè)培訓(xùn)奉獻具有中國特色的培訓(xùn)菜單,使市場一線的源源“活水”升華成為滔滔不息的理論汪洋,成為中國式菜單的重要組成部分,在為行業(yè)做出深遠貢獻的行為中樹立其牢不可破的閃光品牌,在與中華大文化交相輝映中走向國際市場大舞臺!

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