諾貝爾文學獎獲得者加西亞·馬爾克斯在傳世名著《百年孤獨》中，塑造了一位偉大的女性烏蘇拉，寬容而堅強的烏蘇拉憑借靈活的頭腦和勤勞的雙手讓家人衣食無憂，撐起了整個家族。

　　在歐債危機持續(xù)蔓延，全球經濟仍看不到全面復蘇的跡象的當前，企業(yè)家們也在夾縫中掙扎。調查發(fā)現(xiàn)，溫柔、耐心、寬容這些女性特有的品質，讓女企業(yè)家們弄潮商海時，更多一分從容和底氣。正如廣東著名女企業(yè)家張茵所言，耐力是女性企業(yè)家勝出的法寶。在這個特殊的日子里，南方日報記者采訪了兩位優(yōu)秀的商界木蘭，一位是曾經的中國女首富、一位是華麗轉身的女性高管，她們的經驗和心得值得女企業(yè)家們學習和思考。

　　同時，我們從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)，女性在中國企業(yè)界的地位在逐步攀升，同時彈性工作制等制度設計，有利于女企業(yè)家們更好地平衡家庭和事業(yè)，打破“玻璃天花板”。

 

　　中國首位女首富張茵：耐力是女性企業(yè)家的法寶

　　提到企業(yè)家，人們腦海里想到的也許是一個個忙碌的男人背影，一個個整天為事業(yè)拼搏的男人來回奔波。但是，隨著這些年的發(fā)展，女性在企業(yè)界也撐起了半邊天。

　　出生于韶關的張茵，是玖龍造紙有限公司董事長。張茵于2006年成為“胡潤百富榜”上第一位女首富，也是全球白手起家的女首富。作為一個女企業(yè)家，在談到自己創(chuàng)業(yè)時候的感受時，張茵告訴記者，不管男士也好女士也好，都遇到創(chuàng)業(yè)中的艱辛，當一個人努力了，盡力了，即使做得不完美，也不應該太過于責備自己，因為我們每件事盡力了，不該再責怪自己，心理就平衡了。2008年的金融危機中，玖龍紙業(yè)一度陷入困境，張茵及時轉向，作出了將外銷與內銷的“八二開”對調為“二八開”的決定，帶領玖龍成功逆轉。

　　在談到女性企業(yè)家創(chuàng)業(yè)時，張茵向記者表達了她對女性企業(yè)家的希望。“希望女性企業(yè)家能夠做大做強，因為女性企業(yè)家非常有耐力，特別是在改革開放三十幾年，各行各業(yè)都顯示了女性企業(yè)家的這種魅力和能力。”

　　作為一個企業(yè)家，張茵有自己的公司，有自己的事業(yè)需要去管理，去開創(chuàng)。但作為一個女性，她又有自己的家庭，有自己的孩子要照顧，去關懷。張茵說，“對人生來講，工作和生活都是永遠離不開的，就是自己怎樣把家庭和事業(yè)分配好。”

　　張茵的大兒子1981年生，老二1992年生，一個讀了哥倫比亞大學，一個讀的是哈佛大學。張茵說，“我這兩個孩子，經常與他們通話，未必時間很長，但保持這種溝通非常重要，不能在身邊，但是在思想上不會遠離”。對于接班人的問題，張茵的態(tài)度非常明確，如果兒子愿意接班，一定會比自己做得更好，但現(xiàn)在談退休還太早。

 

　　從直銷女王到慈善新秀鄭李錦芬：剛柔并濟是成功之道

　　從1995年到2010年，從廣州到全國，從0到200億元的業(yè)績，原美國安利公司執(zhí)行副總裁、安利（中國）日用品有限公司董事長鄭李錦芬曾開創(chuàng)了一個龐大的直銷事業(yè)。在幾經慰留卻堅持功成身退后，鄭李錦芬除了陪伴家人，就在安利公益基金會擔任主席，轉戰(zhàn)慈善這個全新的領域。談起曾經作為成功女性高管的秘訣，她笑言：順其自然，剛柔并濟。

　　1977年，只因“看到一個公司為招一個秘書竟然登了一個整版廣告”，鄭李錦芬辭去香港政府的安穩(wěn)工作，加入當時只有5名員工的安利香港公司。此后34年，她一路成長為直銷業(yè)巨頭安利在大中華及東南亞市場的領頭人。直到2010年底，才于美國安利公司執(zhí)行副總裁任上榮休。

　　“我覺得我的成功跟我的性別沒有關系，而跟我的認真有關系。”鄭李錦芬強調說，自己做人做事都非常認真，要么不做，要做就會盡最大的努力。鄭李錦芬說，做事就是做事，自己從來沒有想到是男的還是女的，最重要的還是做自己。如果硬要總結一個管理風格，應該算是“柔中帶剛，剛中帶柔，在剛與柔中尋找平衡”。

　　雖然事業(yè)上取得了巨大的成功，但在鄭李錦芬看來，家庭的幸福依舊大過事業(yè)的成功。與許多女性管理者因為傾心事業(yè)而忽略了家庭不同，鄭李錦芬有一個快樂溫馨的家庭。在她看來，一個成功的女性應該同時擁有成功的事業(yè)、家庭與自我。雖然工作很認真，但是回家后要完全放下職業(yè)經理人的身段，完全變身賢惠的妻子和媽媽。

　　經過緊張籌備，安利公益基金會成為在國內國家民政部注冊的第一個跨國企業(yè)背景的基金會，作為主席的鄭李錦芬開始了人生的新旅程，她謙虛地說，“我剛從企業(yè)CEO轉到公益基金會主席這個身份，也需要一個學習的過程，兒童和環(huán)保是我們專注的領域”。據(jù)悉，安利公益基金會重點關注推進改善窮困地區(qū)兒童營養(yǎng)問題，并計劃三年成立1000所“春苗營養(yǎng)廚房”。

　　■現(xiàn)象

　　如今，女性員工更受職場青睞？人力資源機構前程無憂近日發(fā)表的一項調查顯示，在經濟形勢欠佳的情況下，離職率居高不下，雇主們更愿意招聘和保留女性員工，其中，中層管理者中的女性甚至超過了男性。不過在企業(yè)高管中，女性的比例仍然處于弱勢。

　　女性員工的總數(shù)呈現(xiàn)上升趨勢。這項覆蓋1262人的網絡問卷調查結果顯示：除銷售和技術研發(fā)部門外，在員工規(guī)模超過500人的企業(yè)里，女性的比例都超過了50%。其中，生產部門、廣告市場部門和財務部門中的女性比例最高，七成以上的受訪人員表示，其所在企業(yè)上述三個部門中女性人數(shù)在75%以上，且比2011年有所上升。

　　對于女性在職場的“崛起”，前程無憂首席人力資源專家馮麗娟認為，在經濟不景氣的時候，女性對安全的天生敏感、忍耐力甚至紀律性在企業(yè)運營中都發(fā)揮了更積極作用。近年來，員工離職率逐年增高，由于角色差異，女性對工作的心態(tài)更寬容，對工作穩(wěn)定的要求超過對收入的要求。面對頻繁的員工跳槽，人才需求量大的大公司越來越傾向女性，其中也包括長期缺人的技術型企業(yè)。

　　■建議

　　目前，很多國家已意識到女性高管在企業(yè)中的重要性，挪威、西班牙和法國都已經對上市公司女性董事的比例提出了增加目標。對于中國企業(yè)，徐華建議道，一方面政府需要在提高女性的職業(yè)地位上有更加積極的態(tài)度，讓企業(yè)對這個問題也提高重視；另一方面，企業(yè)需要給予女性更加公平的發(fā)展機會，打破女性的“職場天花板”。

　　目前，城市女性需要投入比男性更多的時間在照顧家庭和孩子上，影響了女性的職場發(fā)展，尤其是在高管職位的晉升方面。彈性工作方式或許可以讓女性得以兼顧家庭和職業(yè)發(fā)展。所謂彈性工作方式，即讓員工自行制定工作時間，并在允許的情況下不限定在辦公室工作，是一種重結果而非時間的工作方式。

　　據(jù)調查，目前僅有24%的中國企業(yè)允許彈性工作制，而在北歐地區(qū)國家如芬蘭和瑞典，則分別有高達89%和85%的受訪者表示享有彈性工作制，可見彈性工作在這些國家已被廣泛接受。

　　■數(shù)據(jù)

　　根據(jù)京都天華會計師事務所的2012年《國際商業(yè)問卷調查報告》最新結果顯示，在受訪中國內地企業(yè)中，女性高管在企業(yè)管理層占25%，比去年同期水平有所降低（34%），但仍高于全球平均水平（21%）。

　　全球范圍內，女性高管比例最高的國家為俄羅斯（46%）。數(shù)據(jù)同時顯示，在中國女性高管擔任的職務方面，COO（首席運營官）的職位排在了首位占45%，其次為人力資源總監(jiān)（41%）和首席財務官（39%），CEO僅為9%；而在全球范圍內，人力資源總監(jiān)的比例位居首位（21%），而女性COO的全球平均比例為12%，CEO為9%。從數(shù)據(jù)上同時可以看出，比起其他國家，中國女性高管往往身兼COO、人力資源總監(jiān)等數(shù)職。

　　京都天華會計師事務所管理合伙人兼董事長徐華認為：“從調查數(shù)據(jù)可以看出，大部分女性高管仍然從事人力資源、財務等傳統(tǒng)意義上女性從事較多的職位。公司整體決策層如CEO等職位女性仍然較為稀少。而大部分內地中小企業(yè)中COO與行政總管的職位界定比較模糊，所以女性COO占比很高。”