完美(中國)有限公司2016年社會責任報告正式發(fā)布。自1994年完美公司成立以來，公司領導本著“建立完美事業(yè)，擁有完美人生”的企業(yè)使命，帶領著完美人矢志“百年完美，全球完美”的戰(zhàn)略宏愿，孜孜不倦追求完美！

　　《完美(中國)有限公司2016年社會責任報告》（以下簡稱《報告》）從客戶、伙伴、員工、社會、環(huán)境五大利益相關方的角度出發(fā)，多角度詮釋了“完美”的定義。

 

 

　　完美（中國）有限公司是成立于1994年的僑資企業(yè)，公司總部坐落于廣東省中山市，2006年12月1日經(jīng)國家商務部批準開展直銷業(yè)務，銷售健康食品、小型廚具、化妝品、保潔用品及個人護理品。

 

　　聚焦國際標準·遵守可持續(xù)發(fā)展目標

　　2015年9月，作為未來十五年各國發(fā)展工作指導性體系的可持續(xù)發(fā)展目標（SDGs）在聯(lián)合國峰會上正式推出，包括貧困、教育、婦女和兒童權(quán)益、治理等17個目標。《報告》專門設置“完美聚焦SDGs”篇章，嚴格回應了消除貧窮、健康福祉、優(yōu)質(zhì)教育等12個目標。
 

 

　　管理方法披露·打造系統(tǒng)化責任體系

　　聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展報告指南（G4）指出，社會責任報告應主動披露社會責任管理方法（DMA），說明每個議題的重要性及企業(yè)的管理方法。《報告》積極回應G4要求，分別在每章節(jié)的扉頁設置各利益相關方期望及公司對應采取的行動，系統(tǒng)梳理了公司對不同利益相關方的管理方法與履責實踐。

 

 

　　建立溝通平臺·篩選最重要責任議題

　　《報告》指出，完美公司關注并重視與利益相關方的雙向溝通與交流，不斷開拓日常運營中各個環(huán)節(jié)的溝通渠道，充分傾聽來自利益相關方的訴求與意見，并組織“企業(yè)開放日”“走進企業(yè)”等活動，建立常態(tài)化的溝通機制，持續(xù)提升與相關方的溝通成效，致力于與利益相關方搭建和諧共贏的合作關系。

　　公司兼顧ISO26000、GRI4.0等國際社會責任標準、國家政策要求、社會輿論關注點、相關企業(yè)議題趨勢，以及公司發(fā)展規(guī)劃等內(nèi)容選擇社會責任議題，并根據(jù)“對完美公司的重要性”和“對利益相關方的重要性”兩個維度建立議題篩選矩陣，對議題進行優(yōu)先等級排序。

 

 

 

　　為客戶提供完美產(chǎn)品

 

 

保障產(chǎn)品的質(zhì)量及安全性

開發(fā)滿足不同客戶的產(chǎn)品

提供保質(zhì)保量的客戶服務

 

　　公司開展全流程生產(chǎn)經(jīng)營管理，針對生產(chǎn)流程中的每一個細節(jié)進行嚴格把控；不斷引進國外先進的生產(chǎn)設備，持續(xù)優(yōu)化生產(chǎn)工藝，打造智能化生產(chǎn)車間；深入研究市場需求，加大科技研發(fā)投入，為不同人群提供健康的產(chǎn)品；開拓市場銷售渠道，提高客戶服務水平。

 

　　為伙伴開展完美合作

 

 

營造誠信公正的合作氛圍

攜手經(jīng)銷商共同美好成長

帶動供應商感恩回饋社會

 

　　公司制定一系列經(jīng)銷商管理制度，促進行業(yè)健康發(fā)展；為經(jīng)銷商提供針對性的業(yè)務培訓，并為經(jīng)銷商的業(yè)務發(fā)展提供平臺支持；建立公平公正的合作關系，嚴格把控供應商評估流程，并帶動供應商履行社會責任。

 

　　為員工打造完美人生

 

 

保障員工基本權(quán)益

促進員工自身發(fā)展

營造良好工作環(huán)境

 

　　公司注重保護員工基本權(quán)益，依法簽訂勞動合同，平等雇傭，及時了解員工訴求，并積極回應；為不同級別的員工提供相應的培訓，并幫助其尋找熱愛的工作崗位，助力員工職業(yè)發(fā)展；打造星級工作環(huán)境，從細節(jié)出發(fā)，關愛每一位員工，并積極開展文體活動，豐富員工業(yè)余生活；建立安全健康管理委員會，制定一系列安全生產(chǎn)管理制度，開展安全生產(chǎn)應急演練，不斷提高員工安全生產(chǎn)意識，保障員工人身安全。

 

　　為社會奉獻完美愛心

 

 

自身得到發(fā)展的同時不忘真誠回饋社會

經(jīng)濟效益增長的同時加強中馬文化交流

帶動地方發(fā)展的同時關注社會弱勢群體

 

　　公司不斷完善公益管理體系，讓公益行為常態(tài)化、長效化；不斷開發(fā)具有特色的公益實踐項目，打造完美公司的公益品牌；通過持續(xù)舉辦“完美公益影像節(jié)”，講述溫暖故事，傳播公益善行，助力公益事業(yè)發(fā)展。

 

　　為環(huán)境建設完美生態(tài)

 

 

能夠與周邊環(huán)境和諧相處

降低污染物的產(chǎn)生與排放

支持環(huán)保事業(yè)的環(huán)境目標

 

　　公司積極開展環(huán)境管理，打造環(huán)保型企業(yè)；堅持清潔生產(chǎn)，落實節(jié)能減排工作；開展環(huán)保公益，增加碳匯，積極傳播環(huán)保理念。