近日，江西省撫州市市場(chǎng)監(jiān)管局發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)直銷(xiāo)企業(yè)合規(guī)經(jīng)營(yíng)的監(jiān)管提醒函》，強(qiáng)調(diào)嚴(yán)禁直銷(xiāo)企業(yè)從事違規(guī)掛靠經(jīng)營(yíng)行為。禁止直銷(xiāo)企業(yè)以收取管理費(fèi)等費(fèi)用牟利為目的，通過(guò)簽訂協(xié)議等方式，允許或默許直銷(xiāo)企業(yè)以外的公司、團(tuán)隊(duì)、經(jīng)銷(xiāo)商、“系統(tǒng)”等掛靠經(jīng)營(yíng)。

 

　　以下為監(jiān)管提醒函全文：

 

關(guān)于加強(qiáng)直銷(xiāo)企業(yè)合規(guī)經(jīng)營(yíng)

的監(jiān)管提醒函

 

　　全市各直銷(xiāo)企業(yè)（分支機(jī)構(gòu)）:

　　為整治老年人保健品市場(chǎng)不規(guī)范問(wèn)題，規(guī)范直銷(xiāo)市場(chǎng)秩序，保護(hù)消費(fèi)者利益，促進(jìn)直銷(xiāo)行業(yè)健康發(fā)展，營(yíng)造穩(wěn)定社會(huì)環(huán)境，現(xiàn)對(duì)我市直銷(xiāo)企業(yè)合規(guī)經(jīng)營(yíng)行為，提醒告誡如下:

 

　　一、直銷(xiāo)企業(yè)從事直銷(xiāo)活動(dòng)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守《直銷(xiāo)管理?xiàng)l例》《禁止傳銷(xiāo)條例》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)，遵循誠(chéng)實(shí)信用和守法崇德的原則，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，嚴(yán)禁從事下列經(jīng)營(yíng)行為：

　　（一）嚴(yán)禁明示或暗示直銷(xiāo)產(chǎn)品具有保健、疾病預(yù)防或者治療功能，對(duì)直銷(xiāo)產(chǎn)品性能、功效、質(zhì)量等作任何形式的虛假或引人誤解的商業(yè)宣傳行為。

　　（二）嚴(yán)禁利用產(chǎn)品招商會(huì)、產(chǎn)品推介會(huì)、分享表彰會(huì)等方式，在推銷(xiāo)產(chǎn)品特別是老年人保健品過(guò)程中作夸大或虛假宣傳等行為。嚴(yán)禁采取欺騙、誤導(dǎo)手段誘導(dǎo)消費(fèi)者交易。

　　（三）嚴(yán)禁直銷(xiāo)企業(yè)從事違規(guī)掛靠經(jīng)營(yíng)行為。禁止直銷(xiāo)企業(yè)以收取管理費(fèi)等費(fèi)用牟利為目的，通過(guò)簽訂協(xié)議等方式，允許或默許直銷(xiāo)企業(yè)以外的公司、團(tuán)隊(duì)、經(jīng)銷(xiāo)商、“系統(tǒng)”等掛靠經(jīng)營(yíng)。

　　（四）嚴(yán)禁直銷(xiāo)企業(yè)從事將直銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)許可證出借、出租等違法違規(guī)行為。

　　（五）嚴(yán)禁以直銷(xiāo)名義或者以直銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)許可證為幌子，以股權(quán)激勵(lì)、資金盤(pán)、投資分紅等形式從事傳銷(xiāo)違法活動(dòng)。

　　（六）嚴(yán)禁直銷(xiāo)企業(yè)及合作方、關(guān)聯(lián)方以眾籌和股權(quán)名義，吸收或變相吸收公眾存款，損害消費(fèi)者合法權(quán)益，影響社會(huì)和諧穩(wěn)定。

 

　　二、直銷(xiāo)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立健全信息披露制度，及時(shí)向社會(huì)公眾披露相關(guān)信息，增強(qiáng)透明度，接受社會(huì)監(jiān)督。同時(shí)，要加強(qiáng)對(duì)分支機(jī)構(gòu)、直銷(xiāo)員和經(jīng)銷(xiāo)商等營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的管理和培訓(xùn)，尤其是對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商等合作方、關(guān)聯(lián)方的管控和約束，提高其合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。

　　三、直銷(xiāo)企業(yè)要嚴(yán)格按照《直銷(xiāo)管理?xiàng)l例》和《直銷(xiāo)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)管理辦法》開(kāi)展直銷(xiāo)培訓(xùn)，不得委托直銷(xiāo)企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)以外的單位、個(gè)人為企業(yè)招募直銷(xiāo)員，不得以繳納費(fèi)用或購(gòu)買(mǎi)商品作為條件招募直銷(xiāo)員，不得以召開(kāi)研討會(huì)、激勵(lì)會(huì)、表彰會(huì)等形式變相對(duì)直銷(xiāo)員進(jìn)行培訓(xùn)。

　　四、直銷(xiāo)企業(yè)要提高和完善消費(fèi)服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格執(zhí)行法定退換貨制度，提供方便快捷的退換貨保障。依法妥善處理消費(fèi)維權(quán)、合同違約等各種糾紛，避免發(fā)生群體性聚集上訪事件。

　　五、直銷(xiāo)企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自律，自覺(jué)接受政府監(jiān)管部門(mén)和社會(huì)的監(jiān)督。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為，要主動(dòng)配合政府監(jiān)管部門(mén)調(diào)查處理，及時(shí)整改并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　各直銷(xiāo)企業(yè)要認(rèn)真履行主體責(zé)任，嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和監(jiān)管要求，切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理和風(fēng)險(xiǎn)防控，確保直銷(xiāo)業(yè)務(wù)合規(guī)開(kāi)展。同時(shí)要增強(qiáng)自律意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感，積極參與行業(yè)自律工作，共同維護(hù)直銷(xiāo)市場(chǎng)秩序和消費(fèi)者合法權(quán)益。