2025年10月15日，市場監(jiān)管總局召開“整治私域直播虛假宣傳違法行為”專題新聞發(fā)布會，通報了近期打擊私域直播領域虛假宣傳違法行為的工作進展與成效。

　　隨著新修訂的《中華人民共和國反不正當競爭法》正式施行，市場監(jiān)管部門將進一步完善私域直播領域虛假宣傳的治理長效機制。

 

圖源：市場監(jiān)管總局

 

　　精準“圍獵”

　　私域直播成侵權(quán)新陣地 

　　市場監(jiān)管總局指出，近年來，部分不法商家通過“免費健康講座”“專家義診”“直播領福利”等形式精準“圍獵”老年群體，將其引流至私域直播間實施虛假營銷。

 

　　從已查辦案件分析，私域直播領域存在四大突出問題：

 

　　虛假宣傳與夸大功效：

　　通過虛構(gòu)身份、虛假原料、虛構(gòu)療效等偽造信息進行宣傳；

 

　　“專家人設”造假：

　　所謂“專家”往往沒有真實專業(yè)背景；

 

　　產(chǎn)品資質(zhì)造假：

　　偽造或冒用批準文號、認證標志；

 

　　消費維權(quán)困難：

　　不法商家通過“播完即關(guān)”、“解散群組”等方式銷毀證據(jù)。

 

　　全方位整治

　　構(gòu)建全鏈條監(jiān)管體系 

　　針對私域直播虛假宣傳問題，市場監(jiān)管總局構(gòu)建了全方位整治體系。市場監(jiān)管總局高位統(tǒng)籌謀劃，印發(fā)《關(guān)于開展老年人藥品、保健品虛假宣傳專項整治的通知》，部署全國市場監(jiān)管部門，嚴肅查處相關(guān)違法行為。

　　另一方面，加強監(jiān)管執(zhí)法，對涉嫌虛假宣傳的私域直播間、私域直播平臺、相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、銷售企業(yè)等違法主體實施全鏈條打擊。同時，壓實平臺責任，推動對違法行為的治理關(guān)口前移。

 

　　各地創(chuàng)新

　　監(jiān)管執(zhí)法見成效

　　上海市市場監(jiān)管部門通過門店端地毯式清查、平臺端靶向性整治、源頭端溯源式覆蓋、消費端精準性警示，推進全鏈條執(zhí)法攻堅。

　　監(jiān)管部門以創(chuàng)新執(zhí)法理念，依法將門店認定為獨立違法主體予以查處，破除私域直播領域形式上宣傳和銷售分離的執(zhí)法困境。

　　河南省探索打造了穿透式監(jiān)管、全鏈條執(zhí)法、協(xié)同式作戰(zhàn)、一體化推進的監(jiān)管執(zhí)法新模式。依托網(wǎng)絡監(jiān)測平臺系統(tǒng)，通過大數(shù)據(jù)分析、AI識別等技術(shù)手段，對微信群、小程序等進行風險監(jiān)測。

　　廣東省在全省部署開展“你拍我查”線索征集活動，截至9月底已收到線索900多條。廣東引入第三方專業(yè)機構(gòu)加強網(wǎng)絡監(jiān)測，持續(xù)完善關(guān)鍵詞監(jiān)測庫，并積極運用AI大模型、電子數(shù)據(jù)取證等技術(shù)手段發(fā)現(xiàn)違法行為。

 

　　法治保障

　　新反不正當競爭法實施 

　　本次新聞發(fā)布會的一個重要背景是，新修訂的《中華人民共和國反不正當競爭法》于10月15日正式施行。此次修訂，全面貫徹落實黨中央關(guān)于綜合整治“內(nèi)卷式”競爭、解決拖欠中小企業(yè)賬款等問題的精神。

　　新法細化不正當競爭行為的類型和認定標準，增加關(guān)鍵詞搜索、侵害數(shù)據(jù)權(quán)益、虛假交易、虛假評價、惡意退貨、平臺責任等方面的制度，推動形成既“放得活”又“管得住”的經(jīng)濟秩序。

　　市場監(jiān)管部門表示，下一步將扎實做好新反不正當競爭法的貫徹實施，對各類不正當競爭行為依法予以查處，切實維護消費者合法權(quán)益，推動數(shù)字經(jīng)濟規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展。