直銷和營(yíng)銷的本質(zhì)

關(guān)鍵字：直銷 營(yíng)銷 本質(zhì)

      直銷的本質(zhì)是什么？
      直銷是一種銷售方式——由直銷員直接銷售給顧客。
      不管是單層次直銷還是多層次直銷，還有其他所有的銷售模式，都是要把生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品或者服務(wù)提供給需要的人或者組織，換取自己想要的東西。這其實(shí)也是各種營(yíng)銷類的文獻(xiàn)對(duì)“市場(chǎng)營(yíng)銷”的定義。
      營(yíng)銷的本質(zhì)是什么？
      有人說(shuō)是需求，我覺得從某個(gè)角度來(lái)說(shuō)是“教育”。
      為什么說(shuō)是教育呢？教育的含義就是改變?nèi)说南敕ɑ蛘叻N植想法，營(yíng)銷上叫做“消費(fèi)者教育”，這是最難的，也是最重要的。
      教育消費(fèi)者的方式有很多種，廣告是最重要的。廣告的目的就是改變消費(fèi)者的態(tài)度，從而有助于消費(fèi)者最終選擇產(chǎn)品。
      那么在眾多的消費(fèi)者教育方式中，最有效的方式是什么呢，直銷當(dāng)之無(wú)愧！
      同樣的信息傳遞，直銷的針對(duì)性、靈活性、交互性都是廣告等其他傳播方式無(wú)法比擬的。直銷所采用的一對(duì)一服務(wù)，消費(fèi)者所獲得心里感受、對(duì)該品牌產(chǎn)品的高度認(rèn)可也是其他營(yíng)銷模式無(wú)法比擬的。
正因?yàn)槿绱�，�?duì)于知識(shí)度不高、但關(guān)心度很高的產(chǎn)品——化妝品和保健品，采用直銷的模式取得效果是最好的。
      直銷從業(yè)人員在跟潛在客戶的溝通中，利用自身的知識(shí)，使對(duì)方從不了解到了解，從不認(rèn)可到認(rèn)可該產(chǎn)品，整個(gè)過程是一個(gè)完整的服務(wù)體系，直銷人員代理了直銷公司的產(chǎn)品，自己獲得了傭金，這就是簡(jiǎn)單的過程。
      說(shuō)起來(lái)雖簡(jiǎn)單，那么影響一個(gè)人，或者說(shuō)靠一個(gè)人就可以簡(jiǎn)單的影響另一個(gè)人嗎？當(dāng)然不是的。人是相互影響的，我們都想讓我們的孩子按照我們希望的方向發(fā)展，但事實(shí)呢？有幾個(gè)家長(zhǎng)對(duì)孩子的成長(zhǎng)是滿意的？

      應(yīng)該很少吧。連白紙一張的孩子我們都很難影響，要想影響同齡人，甚至很多都是比我們成熟度更高，信念更堅(jiān)定的潛在消費(fèi)者，難度可想而知。
      而直銷的特點(diǎn)又是“零門檻”——只要想做，誰(shuí)都可以。當(dāng)一群沒有職業(yè)素養(yǎng)的人進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的時(shí)候，制度所表達(dá)的無(wú)限魅力，使人的動(dòng)力和潛能在短時(shí)間內(nèi)爆發(fā)出來(lái)，于是乎，為了未來(lái)的美好生活，為了有錢有閑，每個(gè)人開始按照自己的想法從事這項(xiàng)實(shí)際上是非常有技術(shù)含量的工作。
經(jīng)過并不是很長(zhǎng)的一段時(shí)間之后，社會(huì)大眾開始反應(yīng)，這個(gè)行業(yè)的很多從業(yè)者素質(zhì)非常低，所謂的溝通幾乎等同于騙局，對(duì)產(chǎn)品效果的嚴(yán)重夸大，對(duì)從業(yè)難度的夸大，于是人性的種種陰暗，在這個(gè)行業(yè)被或多或少的釋放或者放大了。
      直銷有錯(cuò)嗎？任何事情都是兩面性的，直銷既然是讓普通人多一個(gè)選擇的而機(jī)會(huì)，就不能讓普通人沒有資格進(jìn)入。
      所以，過高的門檻顯然違背了直銷的創(chuàng)始理念，嚴(yán)格的監(jiān)管又是不現(xiàn)實(shí)的，需要做的就是通過宣傳，讓更多的老百姓了解這個(gè)行業(yè)的實(shí)際內(nèi)涵才是重要的。這也是為什么要寫這篇文章的原因。
綜上所述，直銷的正確做法是什么呢？
      教育+營(yíng)銷，這種教育不是洗腦，不是忽悠，不是死纏爛打，是真誠(chéng)的知識(shí)分享，是能力的傳遞。是真正的教育！
      直銷的教育包括消費(fèi)者教育和從業(yè)者教育！
      消費(fèi)者教育就是通過各種溝通手段讓消費(fèi)者試用產(chǎn)品，認(rèn)可產(chǎn)品，重復(fù)使用，并介紹客戶的過程。
      衡量標(biāo)準(zhǔn)：客戶是否長(zhǎng)期、重復(fù)的使用產(chǎn)品。
      從業(yè)者教育，就是有經(jīng)驗(yàn)的從業(yè)者把服務(wù)客戶和組建、培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)教給新的從業(yè)者的過程。
衡量標(biāo)準(zhǔn)：能帶動(dòng)市場(chǎng)的人才是否不斷的誕生，并能夠經(jīng)受得起時(shí)間的驗(yàn)證。

      所有的事業(yè)都要經(jīng)歷的起長(zhǎng)期的考驗(yàn)才可以！直銷尤其如此！